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汝州工行7.2萬存款“變保險” 銀行:雙方都有責
2014-09-04 13:30:14   來源:中國日報網(wǎng)河南   評論:0 點擊:

  魏女士出具的存折  近日,河南汝州市民魏女士向中國日報網(wǎng)河南頻道反映,她在汝州工商銀行的7 2萬存款變成了保險,疑因存款時受銀行

  本網(wǎng)記者離開保險公司后,中國人壽汝州支公司一名自稱分管銀保的彭姓經(jīng)理打來電話稱,目前正在調(diào)查了解情況,對于投保人投保后的身份信息核實,和投保后公司是否進行過回訪進行核實。目前已經(jīng)確定工商銀行汝州市支行城東分理處具備代理銷售保險的資質(zhì),但是銀行工作人員在推銷時可能沒說清楚,可能會說是存款送保險,造成客戶誤會。

  “下一步將盡快處理此事,盡量達到魏女士滿意,及時將保險款退還客戶。”彭經(jīng)理說。來源:中國日報網(wǎng)

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