7月18日下午6時,萬達商業(yè)發(fā)展史上最具規(guī)模、最具市場影響力的整合營銷活動——“萬達廣場百店同慶”正式拉開帷幕。全國七十余座城市近百家萬達廣場為了此次活動,瘋狂打折銷售吸引無數(shù)消費者進店消費。然而,鄭州消費者在消費時卻發(fā)現(xiàn),鄭州中原萬達百貨存在虛假宣傳等不誠信經(jīng)營行為。
7月19日,鄭州市民朱先生得知萬達百貨搞活動打折力度大,滿心歡喜地帶著家人和朋友來到鄭州萬達百貨中原路店購物消費。
朱先生在鄭州萬達百貨中原店購買的打3折銷售的某品牌男褲
在萬達百貨男裝邦迪斯頓專柜前,朱先生發(fā)現(xiàn)這個品牌全場3折比其他品牌打折力度大,其他品牌一般只有4折。朱先生買了兩條男褲,一條標價798元,另一條標價598元,兩件折后實際支付418元。
第二天,朱先生無意中發(fā)現(xiàn)鄭州萬達百貨有限公司打的小票上,自己買的兩條褲子的價格竟然不是褲子標牌上的價格,標牌價格798元小票價格為593元,標牌價格598元小票價格443元。小票顯示,折扣也不是3折而是4折,朱先生感到被鄭州萬達百貨愚弄了。
7月22日,朱先生來到鄭州萬達百貨邦迪斯頓專柜討說法,銷售人員一再強調(diào)朱先生并沒有多付一分錢,798元加598元3折和593元加443元4折都是418元,而朱先生算了一下兩者相差4元錢。
朱先生強調(diào)因為看到打3折才購買的,如果是4折的他不一定購買,問銷售人員為什么標牌上的價格比實際價格要高幾百塊?
銷售人員笑著說:“這叫‘虛銷’,不但咱這里,整個鄭州的大商場都是這樣!你說咋辦?不行的話給你退了。”
標牌虛假標價798元小票標價593元
標牌虛假標價598元小票標價443元