中國(guó)登封網(wǎng)訊 據(jù)近日媒體報(bào)道，在北京西站乘坐高鐵和動(dòng)車(chē)的旅客發(fā)現(xiàn)，坐車(chē)免費(fèi)領(lǐng)礦泉水有了新規(guī)定。原先可憑動(dòng)車(chē)或高鐵車(chē)票在車(chē)站免費(fèi)領(lǐng)取的西藏5100礦泉水不再隨時(shí)免費(fèi)供應(yīng)，而悄無(wú)聲息地改為了限時(shí)限量領(lǐng)取，每天僅供應(yīng)200箱。爭(zhēng)議未斷的5100礦泉水再續(xù)爭(zhēng)議。(騰訊大家7月22日?qǐng)?bào)道)
其實(shí)對(duì)5100礦泉水的爭(zhēng)議實(shí)際上是對(duì)鐵路高鐵和動(dòng)車(chē)上5100礦泉水的爭(zhēng)議，而且這些爭(zhēng)議從未停止過(guò)。最初是說(shuō)鐵路部門(mén)將5100礦泉水作為高鐵和動(dòng)車(chē)免費(fèi)飲用水領(lǐng)取，并沒(méi)有廣而告知，讓很多旅客不知其事，后來(lái)又質(zhì)問(wèn)這5100的價(jià)格是否包含在所售車(chē)票中，得到鐵路部門(mén)回答沒(méi)包含在車(chē)票內(nèi)的回答后，又質(zhì)疑這水的贈(zèng)予是在增加鐵路運(yùn)輸成本，這成本究竟是誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單?再延伸開(kāi)來(lái)質(zhì)疑這乘車(chē)送礦泉水為何不用其他廠家的礦泉水而非要用5100?
為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和人民生活需要日益增長(zhǎng)的要求，近幾年來(lái)，鐵路的發(fā)展也呈快速趨勢(shì)，從運(yùn)輸?shù)陌脖４胧┑秸麄€(gè)行業(yè)的服務(wù)形象，都在不斷改觀。這眾旅客都有目共睹。在改進(jìn)過(guò)程中，也會(huì)做一些創(chuàng)新和嘗試。5100礦泉水作為高端飲用水被鐵路部門(mén)放在車(chē)站免費(fèi)提供給高鐵和動(dòng)車(chē)旅客，是從2008年開(kāi)始的，直到現(xiàn)在，鐵路部門(mén)也并未將此列為固定的服務(wù)項(xiàng)目公之于眾，個(gè)人認(rèn)為原因應(yīng)該是該項(xiàng)服務(wù)尚為創(chuàng)新和嘗試，如果可行就繼續(xù)，如果不行就取消。而近期開(kāi)始的5100礦泉水的限量供應(yīng)，也可以看出這是鐵路部門(mén)在對(duì)該項(xiàng)嘗試服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。
在此，還有的旅客質(zhì)疑的5100礦泉水價(jià)格既然不包含在車(chē)票內(nèi)，那不是增加了鐵路運(yùn)輸成本，這成本是誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單?這個(gè)我想根本不用問(wèn)，肯定是鐵路來(lái)買(mǎi)單。動(dòng)車(chē)上可以隨意調(diào)節(jié)高低的軟座、感應(yīng)式水龍頭、全功能服務(wù)的衛(wèi)生間、吧臺(tái)等等設(shè)備設(shè)施，那都是為了提高服務(wù)質(zhì)量而為，而這些設(shè)施鐵路部門(mén)同樣是要花高成本來(lái)完成。為提高服務(wù)質(zhì)量增加的成本，這是必須的。至于5100礦泉水的免費(fèi)提供，應(yīng)該是和所有產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)一樣，是鐵路部門(mén)的一種促銷(xiāo)活動(dòng)，這活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短由鐵路部門(mén)根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)決定。
當(dāng)然，對(duì)于5100礦泉水廠家來(lái)講，鐵路部門(mén)動(dòng)車(chē)和高鐵將之定為指定用水，無(wú)疑是給了他們一個(gè)大單。對(duì)于鐵路旅客這個(gè)龐大的消費(fèi)群體來(lái)講，無(wú)論哪一項(xiàng)消費(fèi)品，只要有鐵路的參與，不說(shuō)可能會(huì)讓一個(gè)瀕臨倒閉的廠家起死回生，起碼會(huì)讓一個(gè)廠的發(fā)展得到進(jìn)一步的支持。5100礦泉水廠家肯定會(huì)在與鐵路部門(mén)的這樁生意中受益。
我們?cè)诎俣劝倏?100礦泉水的大事記中可以看到，從2007年10月開(kāi)始，就有52項(xiàng)賽事活動(dòng)或企業(yè)或會(huì)議的指定用水是5100礦泉水，其中2007年10月、2012年11月、2013年3月，該礦泉水分別為黨的十七大、十八大、兩會(huì)指定用水，2009年10月為國(guó)慶60周年閱兵儀式指定用水，2010年為世博會(huì)中國(guó)館用水，2009年7月成為國(guó)航專(zhuān)機(jī)和國(guó)際航線頭等艙、公務(wù)艙指定用水。2012年11月，成為《財(cái)經(jīng)》年會(huì)官方指定用水。
由此可見(jiàn)，要讓5100廠家受益的非鐵路一家。從搜索數(shù)據(jù)可以看到，5100不止是很多企業(yè)活動(dòng)用水，還有很多是國(guó)家和官方會(huì)議、活動(dòng)用水。我深信，這52項(xiàng)指定用水肯定都讓5100礦泉水受益。而且，為什么十七大、十八大這樣一些重要會(huì)議會(huì)指定它為專(zhuān)用水?我想除了這水的確是來(lái)自高原深處無(wú)污染，水質(zhì)優(yōu)良，還因?yàn)樗鼇?lái)自西藏，來(lái)自我們祖國(guó)的邊疆，這些支持都來(lái)自于國(guó)家對(duì)民族同胞的關(guān)愛(ài)。眾所周知西藏很多寶藏未經(jīng)開(kāi)發(fā)，許多美麗未被認(rèn)識(shí)，一些民族同胞生活環(huán)境還沒(méi)有得到改善，他們需要經(jīng)濟(jì)支持，需要兄弟姐妹的援助，就算是這些指定用水給他們帶去了利益，這又有何不可呢?鐵路部門(mén)要在提高服務(wù)質(zhì)量的嘗試中用5100礦泉水也就不需要更多的解釋了吧?
