吳曉波:碧桂園橙家給我的三個(gè)想不到
在shopping mall開家居店,把體驗(yàn)店做成家的模樣,不只賣裝修,還要賣生活方式……碧桂園旗下快時(shí)尚家居服務(wù)平臺(tái)橙家最近在“家居新零售”上動(dòng)作頻頻。據(jù)了解,橙家定于7月9日舉行一次盛大的品牌發(fā)布,并邀請(qǐng)著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波現(xiàn)場(chǎng)演講。吳曉波在了解了碧桂園橙家的發(fā)展模式后,也表示“碧桂園橙家給我的三個(gè)想不到”。
“不對(duì)標(biāo)萬(wàn)鏈,想不到”
同樣是千億房企在家居市場(chǎng)的布局,萬(wàn)科的萬(wàn)鏈與碧桂園的橙家常常被業(yè)內(nèi)所對(duì)比,流量入口、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品布局都成為外界對(duì)比的維度。但碧桂園橙家CEO王睿則表示,“橙家從不對(duì)標(biāo)萬(wàn)鏈,我們?cè)谏虡I(yè)模式與產(chǎn)品布局等多方面都根本不同。”一直關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)的吳曉波也認(rèn)為,“橙家與萬(wàn)鏈的不一樣,也注定了橙家需要用更大的努力去開拓未來(lái)。”
據(jù)了解,橙家剛成立時(shí),以688元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)化家裝快速打開市場(chǎng),背靠大集團(tuán)背景,產(chǎn)品“省時(shí)、省錢、省心”,剛出道的橙家優(yōu)勢(shì)明顯,經(jīng)過不到一年的發(fā)展,橙家就實(shí)現(xiàn)營(yíng)收達(dá)一億元的小目標(biāo)。
但橙家的定位和野心遠(yuǎn)不止于此,“因?yàn)槌燃也粌H想做家裝,而是致力于打造全生命周期的產(chǎn)品服務(wù)商,”王睿希望通過對(duì)家居消費(fèi)場(chǎng)景的重新構(gòu)建,更多滿足消費(fèi)者不同發(fā)展階段。實(shí)際上,不同于萬(wàn)鏈的市場(chǎng)布局與策略,橙家是一家積極向外走的公司。“碧桂園給橙家更多的是基因支持與格局培養(yǎng),我們要超越的是自己而不是其他人。”吳曉波表示,沒想到同樣是房產(chǎn)巨頭旗下的家居布局,橙家與萬(wàn)鏈有這么大的不同,“這樣的不同注定了橙家需要更大的努力與魄力,才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉的家居產(chǎn)業(yè)布局。”
作為千億房企碧桂園集團(tuán)旗下的家居企業(yè),橙家可以有一百種方法導(dǎo)入集團(tuán)資源與項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速壯大與發(fā)展。但是,橙家自成立以來(lái)就一直聚焦家裝消費(fèi)市場(chǎng),不服務(wù)大項(xiàng)目,而是服務(wù)消費(fèi)者。王睿認(rèn)為,“這樣的定位,是承載了碧桂園集團(tuán)‘希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好’的企業(yè)理念,讓更多消費(fèi)者可以享受到好而不貴的家居服務(wù),是橙家社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。”
聽了王睿闡述后,吳曉波再次表示想不到,“如果橙家的用戶流量不來(lái)自碧桂園,那來(lái)自哪里?”王睿解釋說(shuō),橙家與大部分家居企業(yè)不同,橙家所有的門店全部開在了商業(yè)中心內(nèi),“一方面,我們希望借助商圈原有流量導(dǎo)入門店,另一方面通過在商圈內(nèi)增加了家裝業(yè)態(tài),讓消費(fèi)者消費(fèi)場(chǎng)景更為輕松便捷,同時(shí)希望引導(dǎo)消費(fèi)者營(yíng)造客戶生活方式,緊跟家居潮流推陳出新。“橙家不僅僅是一家家裝公司,而是一家販賣生活方式的公司”王睿認(rèn)為,不直接導(dǎo)入集團(tuán)資源,是橙家獨(dú)立走向市場(chǎng)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。在橙家看來(lái),布局線下門店進(jìn)行流量攔截,同時(shí)推出“新零售”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是在探索行業(yè)創(chuàng)新的大方向,“實(shí)現(xiàn)這些的基礎(chǔ),是碧桂園集團(tuán)給橙家的供應(yīng)鏈與后系統(tǒng)支撐。”
實(shí)際上,橙家這樣的布局策略,已經(jīng)看出他的野心。“實(shí)際上你們是要做一個(gè)家居服務(wù)品牌,這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是挺大的轉(zhuǎn)變。對(duì)橙家而言,家居快消部分會(huì)遇到muji和小米之家以及宜家。”吳曉波對(duì)橙家正在引領(lǐng)的家居行業(yè)轉(zhuǎn)變表示很有興趣。
“一年增長(zhǎng)500%,想不到”
規(guī)模超4萬(wàn)億家居市場(chǎng),一直都存在“大行業(yè)、小公司、難復(fù)制、集中度低”等問題,由于缺少標(biāo)準(zhǔn)化,家居企業(yè)極容易遇到發(fā)展瓶頸。但橙家2017年上半年,已實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)500%的目標(biāo)。王睿還透露,2017年橙家目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)5-8倍的增長(zhǎng)。對(duì)傳統(tǒng)家居企業(yè)而言,這個(gè)目標(biāo)不僅讓行業(yè)想不到,也讓吳曉波想不到。
傳統(tǒng)家居行業(yè)的非標(biāo)化、低頻化一直是一個(gè)難以突破的瓶頸,如何拓寬市場(chǎng)容量與消費(fèi)頻次,也是橙家一直研究的課題。“我們正處于的時(shí)代,一方面消費(fèi)升級(jí),新中產(chǎn)崛起,家居消費(fèi)在生活消費(fèi)中比例提升,另一方面,行業(yè)集中趨勢(shì)明顯,產(chǎn)業(yè)上游聚集,行業(yè)洗牌加速,未來(lái)家居家裝行業(yè)是巨頭的戰(zhàn)場(chǎng)。”王睿認(rèn)為在這樣的趨勢(shì)下,橙家在推進(jìn)產(chǎn)品力升級(jí),對(duì)家居家裝行業(yè)的市場(chǎng)體量會(huì)出現(xiàn)革命性提升?;谶@樣的市場(chǎng)變化,王睿認(rèn)為橙家年增長(zhǎng)500%,也只是個(gè)開始。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,橙家對(duì)標(biāo)宜家,將體驗(yàn)店開進(jìn)購(gòu)物中心,借助體驗(yàn)和分享來(lái)重構(gòu)家居消費(fèi)的終端體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上與線下的深度融合,橙家在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),在改變家居消費(fèi)場(chǎng)景的同時(shí),也在潛移默化低改變?nèi)藗兊募揖酉M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景。
吳曉波也表示,“橙家未來(lái)最大的挑戰(zhàn)來(lái)自自己,后面一部分競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自家居快消品,橙家的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)更加多元。”在7月9日碧桂園橙家的品牌發(fā)布會(huì)上,行業(yè)或可預(yù)見橙家在家居新零售上新思路。