天貓電器美家總經(jīng)理印井:天貓618新零售開(kāi)創(chuàng)數(shù)碼家電新格局

  在天貓新零售的推動(dòng)下,天貓618開(kāi)創(chuàng)了數(shù)碼家電全新格局,聯(lián)手品牌讓利以及新技術(shù)新制造的蓬勃發(fā)展已成商業(yè)常態(tài)。

  6月28日至30日,天貓電器美家宣布,攜手美的、海爾、格力、西門(mén)子、奧克斯等一線(xiàn)家電品牌再度讓利,打造“天貓夏涼節(jié)”,消費(fèi)者可通過(guò)360°的VR全景購(gòu)物,“所見(jiàn)即所得”一站式購(gòu)齊空調(diào)、冰箱、塔扇、涼席等夏季必備消暑神器。

  “天貓是新零售的發(fā)動(dòng)機(jī),未來(lái)這樣的增長(zhǎng)將成為商業(yè)常態(tài)。”天貓電器美家事業(yè)組總經(jīng)理印井指出,以大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用為基礎(chǔ),以生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈的改造為標(biāo)志,以消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)大幅提升為核心,天貓倡導(dǎo)和實(shí)踐的新零售正在創(chuàng)造家電3C行業(yè)的嶄新世界。

  數(shù)據(jù)顯示,天貓618開(kāi)場(chǎng)僅一小時(shí),天貓電器城成交額同比增長(zhǎng)近200%。多個(gè)家電品牌在天貓出現(xiàn)銷(xiāo)售井噴,海爾大家電、美的大家電、西門(mén)子家電紛紛在半個(gè)小時(shí)內(nèi)打破去年全天銷(xiāo)售額。此外,天貓已成為數(shù)碼行業(yè)增速最快且規(guī)模最大的平臺(tái),作為細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品的代表,輕薄本在天貓618期間,增速就達(dá)到250%。

  品牌爆發(fā)式增長(zhǎng)的背后,是天貓新零售對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的深度洞察,對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的精準(zhǔn)預(yù)判,以及由此對(duì)生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈的重構(gòu)。

  天貓618期間出現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象,根據(jù)天貓用戶(hù)大數(shù)據(jù)定制的家電數(shù)碼產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如具備更強(qiáng)清潔力的天貓定制款科沃斯地寶DD35掃地機(jī)器人,截至6月18日下午18點(diǎn)已售出15000余件,銷(xiāo)量遠(yuǎn)超排在第二的同類(lèi)型掃地機(jī)。

  依托天貓5億活躍買(mǎi)家,通過(guò)洞察消費(fèi)者需求和變化,已成為品牌產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳通路。過(guò)去幾年,借助天貓C2B反向定制,天貓?jiān)诩译姅?shù)碼領(lǐng)域已經(jīng)成功孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人等多個(gè)品類(lèi)。

  天貓?zhí)K寧在供應(yīng)鏈和物流方面的協(xié)同,也讓更多3C家電品牌的電商業(yè)務(wù)邁入“百億俱樂(lè)部”。今年天貓618期間,美的、海爾、三星、索尼、夏普、小米、格力等數(shù)百個(gè)品牌紛紛表態(tài)將鼎力支持天貓618,為天貓?zhí)K寧用戶(hù)提供3000余款獨(dú)家商品和上億臺(tái)現(xiàn)貨。

  越來(lái)越多的品牌已將天貓旗艦店作為探索新零售的練兵場(chǎng)。天貓618前夕,BOSE全球 CEO 造訪(fǎng)天貓,宣布雙方戰(zhàn)略合作再度升級(jí),除已經(jīng)接入天貓旗艦店的20家BOSE線(xiàn)下門(mén)外,計(jì)劃一年內(nèi)將全國(guó)155家門(mén)店接入天貓全渠道。

  時(shí)至今日,逾75000個(gè)來(lái)自全球數(shù)碼電器家裝家居領(lǐng)域的品牌在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店。僅在2016年,七成以上品牌通過(guò)天貓首發(fā)了近200萬(wàn)個(gè)新品。天貓已成為家電數(shù)碼家裝家居第一大平臺(tái)。

  “2017年我們的主旨是要打造重塑商業(yè)超能力的超人計(jì)劃”。天貓電器美家事業(yè)組總經(jīng)理印井表示,未來(lái)3年內(nèi),培育5-10個(gè)百億級(jí)新興品類(lèi)和行業(yè)。天貓也將從發(fā)現(xiàn)力、商品力、服務(wù)力、品牌力四個(gè)層面全面賦能商家,煥發(fā)3C家電手機(jī)領(lǐng)域強(qiáng)勁的消費(fèi)力和創(chuàng)造力。