悟空大學(xué)：星星之火可以燎原

6月23日第三期悟空大學(xué)品牌加盟優(yōu)秀店長訓(xùn)練營圓滿結(jié)束，來自全國各地?cái)?shù)十家優(yōu)秀品牌加盟商參加了此次培訓(xùn)，通過為期三天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全國加盟商對悟空租車品牌有了更深一步的了解，為加盟花果山打下了良好的基礎(chǔ)。

志同才能道合

悟空大學(xué)致力于成為中國汽車租賃行業(yè)最專業(yè)的商學(xué)院。對于品牌加盟商的培訓(xùn)，悟空租車所創(chuàng)辦的悟空大學(xué)已經(jīng)形成了完善的管理系統(tǒng)，為不同的崗位設(shè)置不同的課程，從門店管理、短租業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)到門店資產(chǎn)管理，快速將加盟商打造成租車行業(yè)優(yōu)秀的管理者。

品牌加盟是悟空實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)重運(yùn)營的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在為期三天的交流中，加盟商在悟空大學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)新思維，和悟空一起，為悟空租車成為中國自駕出行領(lǐng)導(dǎo)品牌而努力。

重磅講師引共鳴

傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)模式的結(jié)合是為了給用戶帶來更好的體驗(yàn)，本期訓(xùn)練營中也重度強(qiáng)調(diào)服務(wù)，好的服務(wù)需要滿足客戶兩個層面需求，一方面是實(shí)際需求，即側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量或功能是否滿足客戶的期待。另一方面是心理需求，即側(cè)重于客戶心理感受，滿足客戶被重視和尊重的感覺。衡量服務(wù)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是：客戶的感受。悟空要做的就是把用戶放在第一位。

臺下來自全國數(shù)十家租賃同行的負(fù)責(zé)人深有體會，表示所有行業(yè)只有把用戶放心上才能生存，他們愿意同悟空一起，開創(chuàng)汽車租賃行業(yè)的新氣象。

花果山再會

為期三天的訓(xùn)練營結(jié)束了，但加盟商在花果山悟空大學(xué)學(xué)到的經(jīng)營理念和管理方式受益終身，千山萬水總是情，加盟商作為悟空的分身，分布在祖國的大江南北，正是他們在祖國各地一點(diǎn)一滴的周到服務(wù)，使悟空租車由星星之火成燎原之勢，鑄就了花果山的盛名?；ü绞羌用松瘫澈笥肋h(yuǎn)的家，不管千山萬水，我們花果山再會。