如果一家app公司的活躍用戶的增長(zhǎng)趨勢(shì)是一路向上的。那么理所應(yīng)當(dāng),其app啟動(dòng)次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)也應(yīng)該是同步向上的。
但"全球領(lǐng)先"美容微整形平臺(tái)更美創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),更美app啟動(dòng)次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)同步實(shí)現(xiàn)逆生長(zhǎng)。
這還不夠激情,更美正在試圖創(chuàng)造一個(gè)更大的奇跡。自2017年6月25日起,其活躍用戶拔地而起,從2萬竄升到近16萬,增長(zhǎng)了7倍,僅歷時(shí)5天。
如果一家數(shù)據(jù)可能因?yàn)樗惴▽?dǎo)致偏誤,那么我們看看另一家數(shù)據(jù)公司的情況。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司TalkingData監(jiān)測(cè),更美app在6月底的一周環(huán)比覆蓋率增長(zhǎng)了500%以上。
筆者此時(shí)在想,要是創(chuàng)業(yè)沒有那么多地前戲,更美創(chuàng)立不是在2013年,而是直接進(jìn)入2017年6月25日的那一天,更美的創(chuàng)業(yè)史該是soeasy!
但是這還是不能代表目前的更美速度。這奇跡性的5里天,更美app啟動(dòng)次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)不再是逆生長(zhǎng),而是催化生長(zhǎng)。
啟動(dòng)次數(shù)自6月25日的5.87萬次,竄升到6月29日的51.63萬次,5天增長(zhǎng)了9倍。
數(shù)據(jù)異常的原因
帶著疑問,筆者采訪了一位過去任職于阿里巴巴的app運(yùn)營專家,她總結(jié)了數(shù)據(jù)快速上升的3個(gè)可能性:
第一,大規(guī)模廣告投放或事件營銷。即通過營銷手段短期內(nèi)大規(guī)模提升品牌認(rèn)知度,使之爆紅。
5月20日和6月6日更美曾進(jìn)行大規(guī)模推廣活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)上鋪陣著更美的品牌宣傳稿:"全新品牌理念升級(jí)引爆社交媒體"。但根據(jù)易觀和TalkingData數(shù)據(jù),日活用戶增長(zhǎng)卻表現(xiàn)平平。
此種辦法在拉新用戶的同時(shí),如果再加入對(duì)app打開次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)的要求,那么按2017年第二季度價(jià)格測(cè)算,用戶獲取的成本約為2-3元/人。
刷單刷起來美好,不刷就打回原型。因此,一旦開刷就要咬緊牙關(guān),天天往出掏錢,這就是為什么刷數(shù)據(jù)的企業(yè)一般都顯得心急的原因,數(shù)據(jù)會(huì)猴急似地向上竄。雖然數(shù)據(jù)一下子拉上去太假,但坡度越緩,時(shí)間越長(zhǎng),付出的金錢成本越高。
更美日活躍用戶增長(zhǎng)從6月25日的2萬起,第2日7.8萬,第3日12.5萬,第4日13.75萬……如果按照最低成本2元推演,第2天要掏出10萬,第3天掏20萬,第4天掏23萬……如果要達(dá)到60萬的日活,那么當(dāng)日需要付出超過100萬的成本。更美如果真這么玩,一個(gè)月需要3000萬以上的成本。當(dāng)然,也可以一起談個(gè)打包價(jià),總體成本也許會(huì)降到1000萬以內(nèi)。
第三,也有成本低、更"可持續(xù)"的玩法,那就是自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)刷單。
2013年,人人游戲就曾破解AppStore入口,完全不用嘔心瀝血地拉新,絞盡腦汁地提升用戶體驗(yàn)。程度員哥哥動(dòng)動(dòng)手指,用戶有了,粘性也有了。
筆者誠心建議,如果更美有這么"高級(jí)"的技術(shù),那么可以換個(gè)行業(yè)去悶聲發(fā)大財(cái)了。
一個(gè)慣于發(fā)火箭的公司
2015年,更美APP曾對(duì)外宣稱激活用戶過千萬,隨后有記者調(diào)查了更美在百度應(yīng)用市場(chǎng)上的下載數(shù)據(jù)監(jiān)控。2015年4月13日,更美數(shù)據(jù)直線拉升,激活用戶量從68萬一躍到1000萬多。那時(shí)的更美看起來比現(xiàn)在更大膽一些,也許是沒有現(xiàn)在那么有錢。
而對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)本身,刷單帶來的僅是虛擬的增長(zhǎng)。短暫的激情會(huì)過去,皇帝的新裝會(huì)褪去,數(shù)據(jù)掉下去后,企業(yè)剩下的是被榨干的皮囊。
拼不死同業(yè)企業(yè),倒下去的就是自已。難道這就是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
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