眾所周知，醫(yī)院的品牌和形象體現(xiàn)在技術、質(zhì)量、服務等各個方面，是醫(yī)院綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。但是今天很多醫(yī)院，尤其是一些民營醫(yī)院無論是在技術還是管理或是服務上都存在很大的弊端和不足之處，醫(yī)院的綜合素質(zhì)很難突顯，更談不上有多多大的品牌認知了，這是醫(yī)院普遍存在的第一個錯，也是 醫(yī)院不容忽視的短板。

　　近日，不少網(wǎng)友在國內(nèi)首家以醫(yī)療生活健康信息為內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)點評平臺“大眾評醫(yī)(wap.dazhongpingyi.cn)”上爆料上海宏康醫(yī)院收費高無療效，且醫(yī)生醫(yī)術不專業(yè)且服務態(tài)度差。網(wǎng)友爆料原文這樣寫道：“超級營銷。去醫(yī)院想咨詢微整形的相關事宜，隨便找個人給你面診、話還沒有說清楚就喊人過來刷卡;讓你交錢;然后你不交錢就說這樣就馬上變臉，各種不好的話說來。強買強賣模式。不建議大家去。一家好的醫(yī)院首先帶咨詢醫(yī)生給你面診、再主刀醫(yī)生給你面診，然后設計方案、而不是隨便給你推薦你做個什么、然后讓你交錢、妹子們長點心。”還有網(wǎng)友評論道:“我是去年12月份打電話聯(lián)系去咨詢的，本來只是做個雙眼皮，后來那個醫(yī)生說我的眼型只開雙眼皮，不開眼角的話會顯得不好看，很影響美觀度，后來就一次性花了一萬多點做了雙眼皮加眼角，當時再三確認過會不會留疤什么的，那個醫(yī)生說怎么可能留疤，做了這么多的客戶了，我當時也相信了，結果隔了幾個月眼角的地方還是沒有長好，去找他們也帶我去給醫(yī)生看了，說只是沒有長好，過段時間自己會恢復的，因為平時工作比較忙，也沒有多少時間去一直找他們，這樣一拖再拖一等再等，三個月了這個斑斑還是沒有長好，上周又去找他們了，這次居然給我說，已經(jīng)長成結了，是無法去除的，不知道是不負責任還是真的去不掉了，不給任何說法，只是當時做之前簽的協(xié)議里面寫明了，可能會留有傷疤，所以他么不認為這個是問題，不解決，兩手一攤不管了，我也不知道怎么去維權，他們那邊現(xiàn)在還是有我的記錄的，說這些都是很正常的情況，告他們也沒有用的，除非自己去鑒定，鑒定出來的結果也是跟他們協(xié)議是一致的，到這里評論第一是希望伊萊美能給我滿意的解決，第二也是告誡大家，不要輕信這些咨詢師的話，最好留一些書面證據(jù)什么的，選擇一家美容整形醫(yī)院要提前多問，不然真的坑一輩子。”。

　　大眾評醫(yī)上的網(wǎng)友評論截圖：http://wap.dazhongpingyi.cn/Hospital/Hosp_det/35166.html

　　近年來，由于營利性醫(yī)療機構缺乏系統(tǒng)的行業(yè)管理，導致醫(yī)患糾紛、投訴等價格違法行為時有發(fā)生。望民營醫(yī)院能夠盡快建立健全規(guī)范化管理的體系和方式，改變自身存在的問題，使得醫(yī)患關系不會加劇緊張化。

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