“規(guī)模利益”(scale merit)認(rèn)為,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大將帶來成本的下降,進(jìn)而促進(jìn)盈利;而到了上世紀(jì)80年代,邁克爾.波特又提出了“價值鏈”理論,即整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。這兩大經(jīng)典理論構(gòu)成了現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)略理論的兩大基石,并在近現(xiàn)代諸多跨國公司的崛起中發(fā)揮著指導(dǎo)性作用。
如今,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊越來越多,商業(yè)結(jié)構(gòu)的重塑似乎已經(jīng)成為必然,但在尚未有新的經(jīng)典理論能夠蓋棺定論之前,人們只能確定互聯(lián)網(wǎng)將在未來商業(yè)中扮演重要的角色。而作者認(rèn)為,這其中最不容忽視的便是移動互聯(lián)網(wǎng)地圖,尤其在高德地圖退出O2O而百 度地圖一家獨(dú)大的今天,百 度地圖有望成為全新商業(yè)價值鏈中的基礎(chǔ)設(shè)施,成為商業(yè)活動中最大的價值“供應(yīng)商”。
擁有豐富大公司高管經(jīng)歷的劉駿入主后,百 度地圖與線下世界結(jié)合的速度加快,與各行各業(yè)的深度結(jié)合也愈加深入,肯德基、麥當(dāng)勞、福特、寶馬等國際巨頭都向百 度地圖拋出橄欖枝,基于軟件或硬件層面的合作形態(tài)不斷出新。筆者認(rèn)為,百 度地圖經(jīng)過多次練兵已經(jīng)具備入口級實力,在未來,百 度地圖將有可能成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代工業(yè)化的重要一筆。
研發(fā)環(huán)節(jié):從“雞蛋不放在同一個籃子”到精準(zhǔn)定位
在工業(yè)時代,遵循于規(guī)模利益的準(zhǔn)則,企業(yè)在研發(fā)時總是認(rèn)為品種越多越容易降低企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險,因為把不準(zhǔn)大多數(shù)消費(fèi)者的需求,便嘗試將“雞蛋不放在同一個籃子”中。
快時尚服裝品牌ZARA便是在研發(fā)上奉行規(guī)模利益的典型,以少量多款吸引更多用戶的購買。但是這同時也是危險的,當(dāng)不斷擴(kuò)充經(jīng)營品類的凡客面對滿倉的庫存時,企業(yè)已經(jīng)元?dú)獯髠茈y再來一次了。
然而通過百 度地圖,這樣的“黑箱”式研發(fā)或可以終止,當(dāng)百 度地圖每天響應(yīng)的100億次用戶定位請求與海量的生活服務(wù)信息相結(jié)合,地理位置、時間以及消費(fèi)信息、甚至個人興趣等大數(shù)據(jù)信息將給企業(yè)在研發(fā)端圈定最為精準(zhǔn)的目標(biāo),針對精準(zhǔn)人群的特定需求研發(fā)最為合適的產(chǎn)品,從而讓研發(fā)環(huán)節(jié)擺脫規(guī)模利益的限制。
比如某家餐廳想要開發(fā)新的菜品,無需大范圍試錯耗費(fèi)時間,而只需與百 度地圖大數(shù)據(jù)結(jié)合,尋找周邊位置人群的餐飲消費(fèi)傾向,即可準(zhǔn)確把握目標(biāo)人群需求,從而快速推出能夠受到街坊歡迎的口味。
生產(chǎn)環(huán)節(jié):再無需以量取勝
規(guī)模利益在工業(yè)化時代體現(xiàn)的最明顯的便是生產(chǎn)環(huán)節(jié),考慮到人工、機(jī)器、原材料等投入與產(chǎn)出的情況,生產(chǎn)規(guī)模越大、生產(chǎn)頻率越高,成本便越低,從而使企業(yè)能夠在市場競爭中擁有成本優(yōu)勢。
此前沖擊全球市場的“中國制造”便是規(guī)模生產(chǎn)的結(jié)果,集中的工業(yè)規(guī)劃和大規(guī)模的生產(chǎn)形成的價格優(yōu)勢,幾乎支撐了中國十余年發(fā)展。而在這一時代的服務(wù)業(yè)企業(yè)也有很多遵循這一原則,代表性的便是連鎖性機(jī)構(gòu),包括麥當(dāng)勞、肯德基這樣的快餐業(yè)巨頭,7.11這樣的便利店連鎖,如家這樣的酒店連鎖,蘇寧國美這樣的電器連鎖等均為這一思路的產(chǎn)品。不過規(guī)模能夠帶來好處亦能成為拖累,經(jīng)常耳聞的“關(guān)店潮”便是其中弊端的呈現(xiàn)。
而通過百 度地圖,至少服務(wù)產(chǎn)業(yè)無需再遵循這樣簡單的規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則擴(kuò)張,而是走向一種“訂單化”的擴(kuò)張方式,不以量而是以質(zhì)取勝,從而直擊商業(yè)本質(zhì)的“盈利”目標(biāo)。而所謂借助百 度地圖大數(shù)據(jù)的“訂單化”是一種隱性訂單,是借助于百 度地圖3.7億用戶的行為數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中出現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會。例如借助于類似“百 度遷徙”這樣的數(shù)據(jù)工具,可以拿到人們流動的路線,同時與當(dāng)?shù)厣罘?wù)數(shù)據(jù)對接,便可以發(fā)現(xiàn)在哪個區(qū)域中尚有巨大的酒店、餐飲等需求未得到滿足,便可以指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)在此處開店。
而在貨物儲備(根據(jù)需求量)、市內(nèi)(根據(jù)交通擁堵數(shù)據(jù))物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)上,百 度地圖同樣可以幫助企業(yè)完成商業(yè)活動中高效的調(diào)度,而在營銷的精準(zhǔn)度方面,移動位置廣告的前景則更為明確可期。
提出“價值鏈”理論的波特曾說:“消費(fèi)者心目中的價值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動與利潤所構(gòu)成,當(dāng)你和其他企業(yè)競爭時,其實是內(nèi)部多項活動在進(jìn)行競爭,而不是某一項活動的競爭。”