家居整體市場，轉(zhuǎn)“變”之痛
2014年對家居產(chǎn)業(yè)而言，是多變之秋，但更多的不是變好，跡象表明市場在向下“變”，從9月央行政策松綁到近一個月以來各地政府“房市”救市，國內(nèi)家居市場不僅持續(xù)低迷，局部甚至有惡化趨勢。
與此形成對比，家居領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)歐派集團于10月18日面向全國媒體進行了 “歐派大家居戰(zhàn)略發(fā)布”，戰(zhàn)略宣示歐派集團在未來3年、5年和十年內(nèi)，將在國內(nèi)大家居領(lǐng)域市場開展重大的產(chǎn)業(yè)整合，這個消息瞬間引發(fā)了參會的多家重量級媒體。記者從本次媒體戰(zhàn)略溝通會上了解到很多“變”局的新思維。
歐派大家居戰(zhàn)略，引發(fā)產(chǎn)業(yè)價值鏈之“變”
歐派集團董事長姚良松提出，歐派大家居將改變目前市場上“大家居”的賣場形態(tài)，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢，引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)從“產(chǎn)品經(jīng)營者”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化的解決方案提供者，向消費者提供“一流的家居設(shè)計方案、高品質(zhì)的家居產(chǎn)品配置、人性化的家居綜合服務(wù)”。
歐派集團提出大家居戰(zhàn)略具有非常清晰的發(fā)展思路，他將為消費者提供全面的家居服務(wù)，由三個系統(tǒng)組成，即歐派大家居=設(shè)計家庭裝修方案+配置廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等功能空間的全部產(chǎn)品+售前售中售后服務(wù)。
歐派大家居戰(zhàn)略的提出，對行業(yè)來講是個重大轉(zhuǎn)“變”，歐派集團大家居戰(zhàn)略的核心，是歐派集團通過自身優(yōu)勢如大規(guī)模非標(biāo)準個性化定制、渠道優(yōu)勢以及品牌資金優(yōu)勢，迅速進入大家居所涉及到的主要細分市場，以歐派這樣百億級家居企業(yè)進入新的家居品類市場，便將帶動他也已成型的服務(wù)鏈、渠道伙伴同期進入新的市場，會改變目前家居產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、企業(yè)實力較弱基本處于中低端產(chǎn)品線價格競爭的局面。
“七個為什么”確定產(chǎn)業(yè)升級之“變”
記者采訪歐派集團董事長姚良松時了解到，歐派集團的大家居戰(zhàn)略內(nèi)涵豐富，突破了目前主要的家居產(chǎn)品領(lǐng)域的界限，突破了目前家居產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的市場思路，形成非常有市場爆發(fā)力的新思維。
姚良松董事長提出了非常具有新意的“七個為什么”說，即歐派為什么可以在大家居領(lǐng)域率先撞線。
歐派究竟有什么過人之處，能夠做到這一切?姚良松向記者透露了歐派的底氣。
第一，歐派建立了行業(yè)獨一無二的“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。從櫥柜開始，這套體系延伸至衣柜、衛(wèi)浴等七大品類，成為歐派強大的核心競爭優(yōu)勢。10多年前，針對消費者個性化需求與企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾，歐派開創(chuàng)了信息化平臺與模組化生產(chǎn)相匹配的方式，成功地解決了前述矛盾，這套體系被稱為“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。
第二，歐派強大的營銷終端體系。在營銷體系方面，歐派獨創(chuàng)了“樹根理論”，形成了與代理商之間的分利共享機制，保證了其代理商先于企業(yè)，獲得較好的經(jīng)營利潤。姚良松介紹，歐派有為數(shù)不少的代理商，每年利潤過數(shù)百萬，上千萬。他們有優(yōu)秀的團隊，有科學(xué)的市場布局，認同歐派的文化、理念，對歐派有很高的忠誠度。這些代理商在全國建立了超過3000家歐派專賣店，覆蓋了全國所有縣級市場。
第三，品牌影響力。歐派品牌在知名度、市場占有率、品牌溢價能力、消費者首選率、消費者推薦率等方面，都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
第四，先進的商業(yè)模式。歐派在過去20年中，不斷實踐、探索、總結(jié)、完善，形成了幾百萬字的制度、流程，實現(xiàn)了管理的信息化、制度化、流程化。這些軟實力，比硬件更重要、更有價值、更難被模仿。
第五，歐派不僅自身的實力比較強，還建立了同樣強大的外部資源體系。
第六，歐派已建立了電商O2O平臺，并已具備相當(dāng)強的實力，具有良好的發(fā)展前景。歐派通過卓越的軟件設(shè)計技術(shù)和電商優(yōu)質(zhì)的線上線下服務(wù)，將個性化的創(chuàng)意設(shè)計方案、精良的制造工藝和人性化的服務(wù)結(jié)合起來，為消費者提供“一體化家居解決方案”，帶來更加便捷、完美的全新消費體驗。
第七，歐派有一支行業(yè)最強的高素質(zhì)人才隊伍。目前，歐派有清華、北航、華中科大等211名校的高級人才100多名，在家居產(chǎn)業(yè)界，是絕無僅有的。而“大家居”是一個龐大、復(fù)雜的經(jīng)營系統(tǒng)，人才資源是決定其成敗的關(guān)鍵。
歐派集團在大家居戰(zhàn)略實施中，會將設(shè)計標(biāo)準、品質(zhì)標(biāo)準、服務(wù)標(biāo)準、價值標(biāo)準、品牌標(biāo)準等七個方面的優(yōu)勢作為歐派大家居產(chǎn)品出品的衡量標(biāo)尺。在媒體溝通會上就有記者認為，歐派集團五大標(biāo)準說，無疑對整個家居市場的整體產(chǎn)品標(biāo)準的提高，服務(wù)標(biāo)準的改善，質(zhì)量標(biāo)準的明確都是一場不小的震動?？梢哉f是歐派大家居的實施，為整個大家居產(chǎn)業(yè)升級上升到了新的臺階。
