“沒(méi)想到這么快就給辦完了，還提供上門(mén)辦卡服務(wù)。”近日，墾利縣勝坨鎮(zhèn)海東村村民薛建林高興地告訴記者。原來(lái)薛大爺想辦一張老年卡，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)不熟，不知道該怎么辦，于是他撥打了聯(lián)戶干部留下的“承諾卡”上的電話。沒(méi)幾天，工作人員就把老年優(yōu)待證送到了薛大爺家里。一張小小的“承諾卡”，拉近了干部與群眾的距離，搭建起了干群密切聯(lián)系的橋梁。(7月6日 大眾網(wǎng))

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，墾利縣堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，深入基層群眾，廣泛開(kāi)展征求意見(jiàn)活動(dòng)，依托“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“百名干部聯(lián)百企”、“部門(mén)單位黨組織到社區(qū)報(bào)到、在職黨員到居住地社區(qū)報(bào)到”等活動(dòng)，面向全縣農(nóng)村群眾、城市社區(qū)居民和部分企業(yè)征求了意見(jiàn)建議，決定實(shí)施干部“承諾卡”制度，基層一線群眾有什么困難，就可以向“承諾卡”上的干部求助，讓干部幫助群眾解難濟(jì)困。筆者認(rèn)為，小小的一張干部“承諾卡”無(wú)疑是架起干群之間的“連心橋”。

　　群眾，特別是農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾，由于自身文化水平低，平時(shí)很少出門(mén)，遇到一些困難，往往就感到束手無(wú)策，手足無(wú)措。比如到政府機(jī)關(guān)辦事，一些農(nóng)村群眾往往就對(duì)政府的一些相關(guān)規(guī)定往往不夠了解，不知道該如何辦理，加之長(zhǎng)期受封建官本位思想的影響，在機(jī)關(guān)干部面前，總認(rèn)為自己矮人一等，不好意思向機(jī)關(guān)工作人員詢問(wèn)。在當(dāng)下的農(nóng)村群眾中，特別是年齡稍大一點(diǎn)的農(nóng)村群眾中，有類似情況的人不在少數(shù)。

　　因此黨員干部想為群眾所想，急為群眾所急，設(shè)身處地為群眾著想，創(chuàng)建了服務(wù)群眾，方便群眾的“承諾卡”制度，讓群眾遇到困難，讓群眾有煩心事，鬧心事需要解決的時(shí)候，能夠在第一時(shí)間內(nèi)找到干部，能夠讓黨員干部在他們最需要的時(shí)候，出現(xiàn)在他們身邊，化解他們的困難，給他們以實(shí)實(shí)在在的的幫助。這一張小小的“承諾卡”無(wú)疑就是架起的干群“連心橋”，讓黨員干部時(shí)時(shí)刻刻都能在群眾需要的時(shí)候，能夠面對(duì)面零距離地到群眾身邊，提供各種各樣的服務(wù)。

　　“承諾卡”讓群眾苦了有地方訴，問(wèn)題來(lái)了，有黨員干部幫助，困難出現(xiàn)了，有干部來(lái)幫忙解決，這真正地是架在干群之間的“連心橋”。

　　作者：江文